6S管理推行细则-卖场管理篇

何为6S

6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM )六个项目，因均以“S”开头，简称6S

6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的卖场环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：

革除马虎之心，养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。)

养成遵守规定的习惯

养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯

养成文明礼貌的习惯

6S的6大效用(一)

6个S: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction、self-advancement

6S是最佳推销员(Sales) ·

被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心，乐于购物并口碑相传

利于来客数的提升

6S是节约家(Saving )

降低很多不必要的空间的占用，减少顾客“寻找”的浪费，利于客单价的提升

提高商品效率和工作效率

6S对安全有保障(Safety)

宽广明亮，视野开阔的职场，一目了然

遵守陈列限制，不安全处一目了然

通道明确，不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅

6S的6大效用(二)

6S是标准化的推动者(Standardization)

“3定、3要素”原则规范现场作业

大家都正确的按照规定执行任务

程序稳定，带来品质稳定，成本也安定

6S形成令人满意的职场(Satisfaction)

明亮、清洁的工作场所

员工动手做改善、有成就感

能造就现场全体人员进行改善的气氛

6S是员工自我发展的培养者(self-advancement)

大家都养成良好的习惯

不断的自我检讨，促进个人素质的不断提升