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迈向6S之路讲座
為何要推行6σ?
沒有品質再多的努力也是白費的
--------Jenner Chang
品質要有特色
--------Jenner Chang
日本公司推行零缺點
--- 耗費許多精力,時間和金錢
PRIMAX的品質特色---------推行6σ
推行6σ成功的例子
---------Motorola
Motorola公司
1974年彩色電視機廠關閉
1980音響廠停業
1985電腦記憶晶片廠也向日本廠商臣服
眼看公司即將倒閉。。。
Action Plan
向美國政府要求保護
提出高品質策略,全面向6σ品質邁進,使生產線不良率降至PPM水準
成果
無線呼叫器在日本市場大獲全勝
1998年獲得第一屆“ 美國品質獎”
PPM時代
PPM:Part per Million
在工業時代或輕工業時代,產品特性只要有99%良好,就很好了。可是現在的工業產品複雜無比,如用99%良品率的零件來裝配噴射客機,那麼恐怕沒有一架飛機飛得起來。道理很簡單,如果那架飛機用了10000個零件,每個都是99%良品率,那麼總成的良品率為:
QT=(Qp)10000=(0.99) 10000 =2.25*10-44=0
假使良品率為99%,那麼在美國社會將有下述問題發生:
每小時遺失20000件郵件
每周有5000件錯誤的手術
每年有200000個錯誤的醫生處方
每天在美國的主要機場將有2次不正確的降落。
所以99%是不夠好,必須99。99966%以上才可以,這就是3.4PPM的由來,
這意味著PPM時代
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