地铁运营有限公司5S管理活动推行实务

5S概述

1. 5S的内容

5S管理是起源于日本的一种比较优秀的质量管理方法，目前在亚洲企业中较为流行。近年来，随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入，5S管理逐渐被国人所了解，并在国内部份企业中开花结果。5S管理的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。

5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目，因日语的拼音均以"S"开头，简称5S。

2. 5S的定义

整理：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西， 撤除

不需要的东西。

整顿：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理。

清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态。

清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、

卫生。

素养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以企业为家、以企业为荣”的地步。

3. 5S的功能

提升企业形象，整齐清洁的工作环境，使乘客有信心。由于口碑相传，会成为学习的对象。提升员工归属感，人人变得有素养，员工从身边小事得到变化上获得成就感，对自己的工作易付出爱心与耐心。提升效率，物品摆放有序，不用花时间寻找。好的工作情绪保障品质，员工上下形成做事讲究的风气，品质自然有保障了。机器设备的故障减少了，场所的浪费减少了，设备、工具的浪费减少了。