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团队一盘散沙该如何管?基层班组长竟这么难做!

2021-06-09 栏目:精益知识 查看()

班组是企业的细胞,是企业发展的根基,是企业精神文明建设的前沿阵地和完成各项工作的落脚点。班组建设的好坏直接影响企业整体形象和经济效益,只有加强班组建设,让班组充满生机和活力,企业才能有好的形象和效益,才能持续和谐稳定的发展。因此,建设高水平的基层班组,对企业的生存与长期发展,具有深远的意义。

通常,基层班组常常会有以下几类问题:

会议多基层工作本来就累,可经常还要开会。且不论大会小会,一开就是一两个小时,副职讲了正职讲,正职讲了老总讲。耽误不少事情不说,人也休息不好。特别离会场较远者更难,路途上花费一两个小时,基本上一天就算完了。结果如何呢?正应了时下流行的一名话:大会不解决任何问题,小会解决些小问题,私底下才能解决关键问题。

文电多尽管信息化时代给我们节省了一些时间,但机关职能科室的同志们并不愿意让基层管理者闲着。一会儿一个文件,一会儿一个指示,一会儿一个要求,且必须按时保质保量地完成,否则就考核扣绩效。其实,职能部门要求基层办点事并不为过,但杂乱无章的多头并进,就有点让基层班组无所适从了。

检查考核多这些年,班组管理重点抓安全、抓“三基”建设,效果很好,基层管理、基础管理、员工基本技能提升都有了明显改善。但有些企业检查考核评比太频繁。今天这个职能系统考核这件事,明天那个职能机构检查那件事,部分班组有时一天要迎接几个组的检查。一些检查组的规模也很大,一大拨人走入车间,走入班组,给班组员工的心里增加了压力,工作上增添了极大难度,造成了不良的影响。特别是极少数外行检查内行,不懂装懂,指手划脚,给班组员工留下极坏印象。

职能延伸多“管理下移”是许多企业正着力推行的管理措施。但一些职能管理部门借势将本该属于自己份内的工作往下移,使基层班组承担了不属于他们的职能;也有一些职能管理部门为了方便,就在基层设一些对口的职能人员,将自己份内的工作硬摊派到基层班组,造成机构重复,工作重复,管理浪费。一些企业在上层有个什么记录台帐之类的,也要求基层班组非要搞个同样的记录台帐,机械地执行操作规程,死板地运用各项管理制度,重形式、轻实用,造成班组员工的抵触情绪很大。

针对班组管理中复杂,繁多的各种问题,要使班组管理简单化,达到化繁为简的目的,必须采取以下措施:

01 . 会议例行制,制度要适时

企业领导应有开好“两头会”,中间巧“分流”的工作思路。譬如公司运销部点多、面广、站线长、员工分散不集中,其班组长都是跟班作业,会议太多不但效果不好,而且浪费时间。该部即在每年年初将工作会、表彰会等“一揽子”会议集中召开,不仅节省会议成本,而且班组长也有更多的时间谋划班组内部的事情。而年终仅开一次工作总结会,所属各段、队及职能部门汇报工作,大家共享经验和成果,共查失误和教训,然后集体研究新年度打算。平时,注重搞好每个工作阶段的工作协调和会议“分流”,该开小会的决不开大会,能部门协调解决的,决不留给会议解决。  这其中要做到以下几点:首先要科学布置任务,机关各职能科室坚持吃透“上情”,摸准“下情”,在整合管理上做文章,除非特殊情况,尽量少召集基层班组长开一些意义不大的会议。

其次是变面对面开会为面对面指导。部领导及职能部门的管理干部应经常深入基层,既安排工作,又传授方法,还能更深层次地了解民情民愿。

三是靠现代传媒手段减少会议。充分利用局域网,电话、传真机把上级的指示精神及时传达到基层,提高了工作效率,促进了工作的落实。

02 . 捻紧千条线,拧成一股绳

职能部门的工作是“线”,是上级的路线、方针、决策。班组是“针”,是一切工作的落脚点。这一根“针”要应对千条“线”,只有捻好“线”,拧成一股绳,通过班组长这个“针鼻孔”才能使“针”扎准穴位,找到工作的重点与要点,减少多头指挥,避免盲目性和重复劳动。  班组长是捻好“线”的关键。班组长是企业的基层管理者,作为“兵头将尾”,对控制事故发生起着非常重要的作用,如果班组长素质低,责任心不强,管理水平不高,不善总结和梳理各条“线”,班组管理就会显得杂乱。

机关各职能科室更要当好“变压器”,对上级下发的文件精神、会议指示先学一步,领会实质,进行去粗取精,然后将主要精神与基层具体工作进行综合,根据基层不同情况,拿出落实意见,适时下发到班组,坚决杜绝原文照转或层层加码。其实,下发文件太多根本解决不了问题,那只是各职能部门推卸责任的方式,一些文件基层班组未必真看得过来,领会得明白,大多是囫囵吞枣,了解个大概。

面对一盘散沙的团队,你该如何管理?

团队中一个人的消极和懈怠并不可怕,可怕的是整个队伍都散漫成性、倦怠松散,这样的队伍该如何有效管理对管理者来说是一个难题。面对一个员工倦怠、团队松散的团队,该如何管理,是进行团队成员改造,还是招聘新人重新打造团队?听听他们怎样说......

从团队整体氛围进行调整

当团队缺乏完善的制度、效率低下时,团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量,在这个调整团队氛围的过程中,要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因,就从公司整体入手分析,是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因,就要系统的了解员工的具体情况。

利用新人的鲶鱼效应

一位有19年从业经验的经理认为,当团队整体都散漫、倦怠时,为了工作效率和成绩,管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来,利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应,刺激团队整体的士气,这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。

统一执行力很重要

尽量把事情理清楚,如果你们人多要分组执行,负责人每组要有一个,这一个人能力一定要强思维一定要缜密,创始人只要负责好每组的责任人就好,大方向做好调整定期向团队召开会议,听取意见找解决方案,充分授权。

在一个执行的团队当中一定要有一个人是置身事外的(我这里说的置身事外不是让你完全不管,而是让你站在一个督导的角度和一个运动教练的角度),这样他才可以看到这个团队在执行的过程中出现的各种问题,俗话说你身在深山你永远不知道你所处的环境是多美的美丽,或者是有哪些不足,只有当你站远了以后,置身事外才方能体会这种感觉。

没有没用的人,只有没用好的人

执行力不够都是管理问题。错的都是老板,对的都是员工,没有没用的人,只有没用好的人,这样才能搞好管理:

目标明确;

方法可行;

沟通充分;

过程可控;

激励到位;

严格考核。

用人要用猎犬,有执行力、有战斗力

没有执行力的团队,不如解散了,时间可以摧垮一切,你不要觉得兄弟一场或者姐妹情深,因为那些东西都没有用的,过了一段时间,公司啥都没有出来,最后就全都散架了。

一个一个大的目标一定是一个一个划分出小的任务去做的,每做成一个就前进一小步,大家也更有信心,更有执行的动力。不干货,能力再强直接裁。

马云说了,小白兔不能用,啥也不会老好人。大灰狼不能用,有能力乱咬人,不听指挥,我们要猎犬,有执行,也有一定的战斗力。

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